Privacyverklaring
Knalveilingen hecht veel waarde aan de bescherming van je persoonsgegevens. Hier leggen we uit welke gegevens we verwerken, waarom, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt — in overeenstemming met de AVG.
Welke gegevens verwerken wij?
- Account- en contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, wachtwoord (versleuteld).
- Factuur- en bezorggegevens: adres, en bij zakelijke kopers eventueel bedrijfsnaam en btw-nummer.
- Bied- en bestelgegevens: je biedingen, gewonnen kavels, bestellingen en betaalstatus.
- Betaalgegevens: verwerkt door Stripe en/of Mollie; wij bewaren zelf geen volledige kaart- of rekeninggegevens.
- Technische gegevens: IP-adres, apparaat-/browserinformatie en cookievoorkeuren.
Waarvoor gebruiken wij ze?
- Het uitvoeren van de overeenkomst: bieden, afrekenen, leveren en klantenservice.
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals administratie- en bewaarplicht en leeftijdscontrole bij alcohol.
- Het verbeteren van onze website en, met jouw toestemming, het meten van bezoek en tonen van advertenties.
- Het versturen van transactionele e-mails en — als je daarvoor kiest — onze nieuwsbrief.
Grondslagen
Wij verwerken je gegevens op basis van de uitvoering van de overeenkomst, het voldoen aan een wettelijke verplichting, ons gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld fraudepreventie) en/of jouw toestemming.
Je toestemming kun je altijd intrekken — zie Je rechten hieronder.
Delen met derden
Wij delen gegevens alleen wanneer dat nodig is: met verkopers voor de afhandeling van je bestelling, met betaaldienstverleners (Stripe, Mollie), bezorg- en pakketdiensten, en met dienstverleners voor e-mail en hosting. Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten.
Niet langer dan nodig
Voor de financiële administratie geldt de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar.
Accountgegevens bewaren wij zolang je account actief is.
Altijd in controle
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid van je gegevens, en je kunt bezwaar maken of toestemming intrekken.
Neem hiervoor contact op via de contactpagina.
Onze website gebruikt cookies
Hoe dat werkt en hoe je je voorkeuren aanpast, lees je in ons cookiebeleid.
Niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan? Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.